Автомобіль

Врегулювання збитків – це процес отримання вами страхових виплат за страховим полісом. Коли відбувається страховий випадок, страховик (компанія «Євроінс Україна») відшкодовує понесені вами збитки (ремонт автомобіля, лікування в клініці і т.д.). Ми завжди готові допомогти вам консультацією по страховому випадку.

470
для мобільних, callback
0-800-501-513
для стаціонарних телефонов

Порядок дій при настанні страхової події

 

  1. Зберігайте спокій і виконуйте усі вимоги Правил дорожнього руху;
  2. Зателефонуйте за номером 0 800 501 513 або на короткий мобільний номер 470 (call-back) безпосередньо з місця події і слідуйте усім рекомендаціям співробітника кол центру;
  3. Викличте поліцію – тел. 101 або складіть Європротокол
  4. У разі потреби викличте бригаду швидкої медичної допомоги – 103
  5. Слідуйте усім рекомендаціям співробітника кол центру;
  6. Отримайте інформацію про учасників ДТП: ПІБ, назва і номер транспортного засобу, номер страхового полісу, назва страхової компанії, сфотографуйте місце ДТП з різних ракурсів;
  7. Негайно, але не пізніше 3-х робочих днів з дня ДТП, подайте письмове повідомлення за адресою accident@euroins.com.ua у страхову компанію;
  8. Зберігайте пошкоджене майно в такому ж стані, як на момент ДТП.

Перелік документів, які необхідно подати в страхову компанію для отримання страхового відшкодування:

Документи, що необхідні для виплати страхового відшкодування від Страхувальника:

ФІЗИЧНА ОСОБА:

  • Копія Договору страхування (Полісу)
  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/тимчасовий реєстраційний талон на право керування
  • Копія паспорту страхувальника
  • Копія ідентифікаційного коду страхувальника
  • Копія схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу
  • Європротокол (якщо ДТП була оформлена без участі поліції)
  • Постанова суду, завірена мокрою печаткою
ЮРИДИЧНА ОСОБА:

  • Копія Договіру страхування (Полісу)
  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/ тимчасовий реєстраційний талон на право керування
  • Копія схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу
  • Європротокол (якщо ДТП була оформлена без участі поліції)
  • Постанова суду, завірена мокрою печаткою

Документи, що необхідні для виплати страхового відшкодування від потерпілого:

ФІЗИЧНА ОСОБА:

  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/ тимчасовий реєстраційний талон на право керування
  • Копія Паспорту особи, що має право на відшкодування
  • Копія Ідентифікаційного коду особи, що має право на відшкодування
  • Копія схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу
  • Європротокол (в разі його складання на місці ДТП)
  • Постанова суду з мокрою печаткою
  • Заява з реквізитами на перерахування страхового відшкодування
ЮРИДИЧНА ОСОБА:

  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/ тимчасовий реєстраційний талон на право керування
  • Свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи
  • Свідоцтво про присвоєння коду ЄДРПОУ юридичної особи
  • Копія схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу
  • Європротокол (в разі його складання на місці ДТП)
  • Постанова суду з мокрою печаткою
  • Заява з реквізитами на перерахування страхового відшкодування з печаткою
  1. Заява про страхове відшкодування
  2. Повідомлення про ДТП від страхувальника
  3. Повідомлення про ДТП потерпілого
  4. Повідомлення від потерпілого про майновий збиток
  5. Повідомлення від потерпілого про шкоду здоров’ю

Письмове повідомлення та документи Ви можете подати на електронну пошту dtp@euroins.com.ua

ВИПЛАТА страхового відшкодування здійснюється Страховиком протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування, при наявності всіх необхідних документів, але не пізніше ніж через 90 днів після отримання заяви про страхове відшкодування.

  1. Заява-повідомлення
  2. Заява на виплату
  3. Опитувальник при викраденні транспортного засобу

Сканкопії документів прохання направити на e-mail обліково-реєстраційного відділу Департаменту врегулювання збитків: dtp@euroins.com.ua
Телефон для довідок: 067-502-39-33

Оригінали документів можна направити поштою за адресою: 03150, м. Київ, вул. В. Васильківська, 102 ( для Департаменту врегулювання збитків)

Документи, що необхідно долучити до письмової Заяви-повідомлення про подію, що має ознаки страхової за договором КАСКО:

ФІЗИЧНА ОСОБА:

  • Документ, що засвідчує особу заявника
  • Копія Договору страхування
  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/ тимчасовий
  • Реєстраційний талон на право керування
  • Копія паспорту Вигодонабувача-фізичної особи
  • Копія Ідентифікаційного коду Вигодонабувач-фізичної особи
  • Європротокол (в разі його складання на місці ДТП)
  • Копія (фотокопія) схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу (за наявності)
  • Фотографії з місця ДТП (за наявності)
  • Рахунок СТО (вибір СТО узгодити з представником Страховика)
ЮРИДИЧНА ОСОБА:

  • Документ, що засвідчує особу заявника
  • Копія Договору страхування
  • Копія Свідоцтва про реєстрацію ТЗ
  • Копія Посвідчення водія/ тимчасовий реєстраційний талон на право керування
  • Письмова Заява-повідомлення про подію має бути засвідчена
  • печаткою та підписом уповноваженої особи
  • Європротокол (в разі його складання на місці ДТП)
  • Копія (фотокопія) схеми ДТП, пояснень, адмін.протоколу (за наявності)
  • Фотографії з місця ДТП (за наявності)
  • Рахунок СТО (вибір СТО узгодити з представником Страховика)